При создании программы важно четко определить ее функции и принципы работы. Это помогает разработчикам, тестировщикам и бизнесу согласовать требования к продукту и учесть потребности пользователей.
Все требования к приложению делятся на две группы — функциональные и нефункциональные. В статье рассмотрим характеристики каждой и разберемся, в чем между ними разница.
Что такое функциональные требования к ПО
Функциональные требования (Functional Requirements) описывают, какие возможности должна предоставлять программа и как она обрабатывает ввод пользователя. Они задают правила работы системы: какие действия доступны, как формируются результаты и какие данные передаются между интерфейсом, сервером и внешними сервисами.
Функциональные требования должны быть:
- Четкими и однозначными. Формулировки должны исключать двусмысленность, чтобы разработчики и тестировщики одинаково понимали, что именно нужно реализовать.
- Понятными с точки зрения взаимодействия. Требования должны описывать, как пользователи работают с программой: какие действия выполняют, какие результаты получают и какие ограничения существуют.
- Полными в описании реакций системы. Они должны фиксировать, как программа обрабатывает команды, какие ошибки может выдавать и какие уведомления показывать. Это помогает заранее определить возможные сценарии работы.
- Подробными в части работы с данными. Важно детально раскрыть, что и где хранится, как изменяется и каким образом передается между модулями или сервисами.
Функциональные требования к программе разрабатываются с учетом отраслевых стандартов, исследований потребностей пользователей, прототипов интерфейсов и опыта конкурентов. Также учитываются их техническая документация и задачи, которые программа должна решать.
Основа функциональных требований
Функциональные требования формируются на основе бизнес-требований и потребностей пользователей. Они определяют, какие задачи должна решать программа и каким критериям соответствовать.
Бизнес-требования (Business Requirements) описывают цели компании, для которой разрабатывают продукт. Они не касаются технической реализации, а фиксируют ценность, которую программа должна приносить. Например: «Мобильное приложение поможет привлечь новых клиентов, повысить узнаваемость бренда и увеличить доход».
Из чего состоят функциональные бизнес-требования:
- Проблемы и возможности — причины разработки продукта и преимущества, которые он может принести бизнесу.
- Цели — показатели, которых нужно достичь, чтобы проект можно было назвать успешным.
- Концепция продукта — описание, каким должен быть итоговый результат и какие задачи он выполняет.
- Границы проекта — описание, на какую часть продукта направлен текущий проект или его итерация.
Пользовательские требования (User Requirements) определяют, какие задачи программа помогает выполнять пользователям. Описывают сценарии взаимодействия, роли и уровни доступа. Например, администратор управляет настройками, а клиент оформляет заказы.
Примеры функциональных требований
- Регистрация и вход: посетители могут регистрироваться в системе с помощью имени и номера телефона, а также использовать эти данные для входа в будущем.
- Управление заказами: пользователи могут формировать и удалять заказы, вносить в них изменения — добавлять товары в избранное и в корзину, — отслеживать статусы заказа.
- Отправка уведомлений: система отправляет email- и push-уведомления при изменении статуса заказа.
- Поиск товаров: пользователь может искать товары по ключевым словам, категориям, цене и рейтингу.
Что такое нефункциональные требования к ПО
Нефункциональные требования (non-functional requirements) описывают, как программа выполняет свои функции, какие у нее характеристики и ограничения. Они задают критерии качества, которым должен соответствовать продукт.
Чаще всего в нефункциональных требованиях указывают такие параметры:
- Производительность. Скорость работы программы при стандартной и максимальной нагрузке. Включает время загрузки страниц, обработку запросов и задержки в отклике.
- Масштабируемость. Способность системы корректно работать при увеличении числа пользователей и объемов данных.
- Эргономичность. Понятный интерфейс, удобная навигация и логичность расположения элементов.
- Надежность. Стабильность и доступность системы, в том числе бесперебойная работа, устойчивость к сбоям и минимальное количество технических ошибок.
- Безопасность. Включает шифрование данных, контроль доступа, защиту от утечек и меры противодействия злоумышленникам.
Помимо этих параметров, нефункциональные требования включают ограничения, внешние интерфейсы для интеграции с другими системами и бизнес-правила, которые регулируют работу программы в конкретной компании.
Для составления требований используют локальные акты компании, отраслевые стандарты и профильную литературу, нормативные акты, анализ конкурентов и их решений.
Примеры нефункциональных требований
- Простота установки: программа устанавливается не дольше десяти минут.
- Совместимость: работает на операционных системах Windows, macOS и Linux.
- Шифрование: все данные, передаваемые по сети, зашифрованы.
- Аутентификация: для входа требуется двухфакторная проверка.
- Устойчивость к отказам: после сбоя система восстанавливает нормальную работу в течение пяти минут.
Чем отличаются функциональные и нефункциональные требования
Разберем основные различия в виде таблицы.
Чтобы программа была удобной для пользователей и полезной для бизнеса, важно учитывать оба типа требований.
Функциональные и нефункциональные требования: кратко
- Функциональные требования определяют, какие задачи выполняет программа. Они должны быть четкими, учитывать возможные сценарии использования и действия пользователей.
- Нефункциональные требования описывают, как программа выполняет свои функции. Они включают скорость работы, масштабируемость, надежность, безопасность и удобство использования.
- Функциональные требования помогают разработчикам понять, какие задачи нужно реализовать. Нефункциональные задают стандарты качества, чтобы программа работала стабильно и быстро.
- Чтобы программа была удобной для пользователей и полезной для бизнеса, важно учитывать оба типа требований.
