В MAX можно создавать каналы с новостями, анонсами и контентом для подписчиков. В отличие от чата, канал нужен для публикаций от владельца или администратора канала, а не для общего общения всех участников.
Порядок запуска зависит от типа канала.
Публичные и приватные каналы в MAX отличаются уровнем доступа, видимостью в поиске и условиями создания. Кроме того, после создания канала его тип изменить уже нельзя.
Что такое метка А+
Это подтверждение того, что владелец канала прошел официальную регистрацию в реестре Роскомнадзора (РКН).
Получить метку А+ можно, если подать заявление через «Госуслуги», получить положительное решение ведомства и подтвердить это в соцсети или на платформе (например, в Telegram для подтверждения используют специальный чат-бот @Trustchannelbot).
Публичные каналы
Публичный канал можно найти в поиске по никнейму, ссылке, названию и описанию. Подписаться на него может любой пользователь MAX.
Такой формат подойдет компаниям, брендам, медиа, авторам и организациям, которые хотят публиковать новости, анонсы, акции или другой контент для широкой аудитории.
Приватные каналы
Приватный канал нельзя найти в поиске, у него нет никнейма. Для вступления нужна ссылка-приглашение, которая создается автоматически. Пользователь должен перейти по этой ссылке и подписаться. Если включить заявку на вступление, то пользователь попадет на канал только после ее одобрения владельцем или администратором.
Такие каналы подходят для внутренних новостей компании, оповещений сотрудников, закрытых сообществ или отдельных каналов для филиалов и отделов. Количество приватных каналов не ограничено.
Как создать публичный канал в MAX
Для создания публичных каналов есть два сценария: канал с меткой А+ с другой платформы и новый канал с выбранным названием.
Для сообществ с меткой А+
Если у вас есть каналы или сообщества с меткой А+ в ВК, Одноклассниках, Дзене или Telegram, то вы можете создать в MAX каналы с такими же никами и названиями.
Создать можно столько каналов, сколько у вас есть ресурсов с меткой А+ на поддерживаемых платформах. Для каждого ресурса нужно отправлять отдельную заявку.
Чтобы добавить в MAX сообщество с другой платформы, нужно:
- Иметь канал или сообщество с меткой А+.
- Убедиться, что профиль в MAX был зарегистрирован на тот же номер телефона, который использовался для получения метки А+ в РКН.
- Подготовить ссылку на подтвержденный ресурс и ссылку на регистрацию этого ресурса в РКН (форматы https://www.gosuslugi.ru/snet/… или https://knd.gov.ru/license?id=…).
Сначала нужно верифицировать организацию и инициировать создание канала на платформе MAX для партнеров. Для этого:
- Откройте платформу MAX для партнеров.
- Если у вас есть верифицированный аккаунт, то авторизуйтесь по номеру телефона. Если нет, то создайте профиль организации на платформе, после чего авторизуйтесь.
- Затем перейдите в раздел «Каналы».
- Нажмите «Создать».
- Выберите вариант «Создать канал с ником из другого мессенджера или социальной сети».
- Отсканируйте QR-код или нажмите кнопку перехода в чат-бот «Каналы в MAX».
Чтобы запустить канал через бота «Каналы в MAX», у вас должна быть учетка MAX для партнеров:
- Откройте бота «Каналы в MAX» и запустите его.
- Нажмите «Начать».
- Выберите «Создать канал».
- Укажите платформу, где у вас есть метка А+ (ВКонтакте, Одноклассники, Дзен или Telegram).
- Далее следуйте инструкции для выбранной платформы.
Для нового канала
Организация может создать канал с выбранным названием и автоматически сгенерированным ником через MAX для партнеров или бота «Каналы в MAX для бизнеса».
На данный момент доступно создание только одного такого канала, если у организации нет ресурсов с меткой А+ на других платформах.
Чтобы создать публичный бизнес-канал:
- Создайте аккаунт в MAX для партнеров, либо авторизуйтесь.
- Перейдите к созданию канала и выберите «Создать новый канал для бизнеса».
- Откройте бота «Каналы в MAX» и запустите его.
- Нажмите «Начать».
- Выберите «Создать канал» и поделитесь номером телефона, на который вы зарегистрировали аккаунт на MAX для партнеров.
- Дождитесь обработки заявки (придет уведомление).
- Введите название канала.
- Получите свое название и сгенерированный ник. Ник генерируется по шаблону idИНН_biz.
- Нажать «Создать канал».
Вы сможете получить метку А+ для своего канала, если он имеет аудиторию от 10 000 человек и прошел официальную регистрацию в реестре РКН.
Как создать приватный канал в MAX
В отличие от публичного канала, для создания приватного канала не нужно подключаться к платформе MAX для партнеров. Но нужно иметь аккаунт, зарегистрированный на российский номер телефона.
Сейчас создание приватных каналов доступно только пользователям из РФ.
Чтобы создать приватный канал, нужно:
- Открыть приложение MAX.
- Перейти во вкладку «Чаты».
- Справа от заголовка «Чаты» нажать плюс.
- Выбрать «Создать приватный канал».
- Указать название канала, добавить описание и аватар.
- Нажать «Создать приватный канал».
- Выбрать подписчиков, которых хотите добавить сразу, и нажать «Добавить».
- Если пока не хотите никого приглашать, нажмите «Пропустить». Пользователей можно будет пригласить позже по ссылке.
- Канал готов.
